Aluguer de Equipamento - Termos e Condições

1.Termos e Condições Gerais

1.O presente regulamento define as condições e responsabilidades dos clientes que alugam equipamentos desportivos com a FeelViana – Hotelaria LDA, doravante FeelViana Sport Centerou Locadora.

2.Todos os equipamentos são propriedade da FeelViana Sport Center e destinam-se exclusivamente ao uso regular previsto.

3.É responsabilidade do cliente ler e compreender este contrato antes do aluguer.

4.O Cliente declara receber o equipamento em bom estado de funcionamento e conservação, comprometendo-se a devolvê-lo nas mesmas condições, exceto desgaste normal decorrente da utilização adequada.

5.O cliente declara ter mais de 18 anos, estar em boas condições físicas, nadar competentemente (quando aplicável) e não estar sob efeito de álcool ou drogas, nem grávida ou com lesões que comprometam a sua segurança.

6.Todos os alugueres são por conta e risco do cliente, que concorda em usar os equipamentos dentro das suas capacidades e com a técnica adequada.

7.Não reembolso– Os pagamentos efetuados não são reembolsáveis por devolução antecipada ou utilização parcial do período contratado.

8. O aluguer inclui seguro de responsabilidade civil e acidentes pessoais, nos termos e limites da apólice em vigor.

2.Período de Aluguer

O aluguer inicia-se no momento da entrega do equipamento (check-out) e termina quando o equipamento é devolvido e inspecionado (check-in).

O equipamento deve ser devolvido apenas aos colaboradores do local de aluguer, durante o horário de funcionamento.

A devolução tardia implica pagamento de taxas adicionais, conforme tabela vigente.

A não devolução do equipamento poderá implicar queixa-crime por furto/roubo e retenção da caução.

3.Uso e Cuidados com o Equipamento

O cliente obriga-se a utilizar o(s) equipamento(s) de forma diligente, prudente e segura.

É proibido o uso comercial ou a cedência a terceiros não identificados no contrato.

Equipamentos sujeitos a avarias mecânicas devem ser imediatamente comunicados à FeelViana Sport Center.

4.Dados Pessoais

A FeelViana Sport Center utiliza os dados pessoais para disponibilizar serviços de aluguer e melhorar a experiência do cliente.

Os dados podem ser compartilhados com autoridades ou terceiros para gestão de reclamações, cobranças e inquéritos, dentro da lei.

O cliente tem direito de acesso, correção ou eliminação dos seus dados pessoais.

5.Perdidos e Achados

Objetos pessoais encontrados serão guardados por 3 meses; itens com dados sensíveis serão eliminados após 28 dias.

6.Sub-seção: Equipamentos Náuticos (Surf, SUP, Windsurf, Kitesurf, Wing)

O Cliente é responsável pelos danos causados ao equipamento durante o período de aluguer.

Em caso de perda, furto ou roubo, o Cliente deverá comunicar de imediato às autoridades competentes e à FeelViana, sendo responsável pelo respetivo custo de reparação ou substituição.

Em caso de perda, roubo ou destruição total do equipamento, o cliente será responsável pelo respetivo valor de substituição. Em caso de dano parcial, será responsável pelos custos de reparação. Para mera referência do valor comercial dos equipamentos (PVP), encontram-se enquadradas nas seguintes categorias:
a) Kitesurf – PVP entre 500 € e 3.000; b) WingFoil – PVP entre 500 € e 4.500 €; c) Windsurf – PVP entre 700 € e 4.000 €; d) Surf / SUP – PVP entre 300 € e 2.500 €

7.Sub-seção: Bicicletas

- O cliente declara receber o equipamento em bom estado de funcionamento e compromete-se a devolvê-lo nas mesmas condições, exceto desgaste normal de utilização.

- O período de aluguer inicia-se na entrega do equipamento e termina na sua devolução aos colaboradores da FeelViana, dentro do horário de funcionamento. a) A devolução do equipamento após o termo do período de aluguer contratado implica a cobrança do período adicional correspondente, de acordo com a tabela de preços em vigor.

- O cliente é responsável pelo equipamento durante todo o período de aluguer, incluindo perda, roubo, furto ou danos causados por utilização indevida, negligente ou contrária às instruções fornecidas.

- Em caso de perda, roubo ou destruição total do equipamento, o cliente será responsável pelo respetivo valor de substiuição. Em caso de dano parcial, será responsável pelos custos de reparação. Para mera referência do valor comercial dos equipamentos (PVP), as bicicletas encontram-se enquadradas nas seguintes categorias: a) MTB / Gravel — PVP entre € 1 100 e € 1 700 b) E-City Bike — PVP € 3 300 c) Gravel Carbon / Road Carbon / E-Gravel / E-MTB — PVP entre € 3 600 e € 5 600 d) Junior Bikes — PVP entre € 400 e € 650. Qualquer avaria ou problema técnico deve ser comunicado de imediato à FeelViana. Não são permitidas reparações por terceiros sem autorização prévia.

- O equipamento deve ser utilizado de forma prudente, de acordo com a legislação em vigor e apenas para o fim a que se destina.

- O equipamento não poderá ser cedido ou subalugado a terceiros sem autorização prévia da FeelViana, exceto nos casos de operadores, parceiros ou entidades devidamente autorizadas. 

-O cliente reconhece que a utilização de bicicletas e equipamentos desportivos envolve risco de acidente ou lesão, assumindo a responsabilidade pela sua utilização.

8.Alterações e Custos Adicionais

Alterações de período de aluguer implicam pagamento de valores adicionais.

Danos ou perda do equipamento implicam ressarcimento conforme cláusulas anteriores.

O cliente é responsável por quaisquer custos gerados por outros usuários indicados por si.

9.Pagamentos

Pagamentos podem ser feitos em cartão de crédito ou dinheiro.

Para clientes do hotel, o valor pode ser debitado no quarto.

Moeda diferente do Euro será convertida com base na taxa do Banco de Portugal 4%.

10.Cancelamentos: 

Os serviços e actividades reservados são não reembolsáveis, incluindo em casos de utilização parcial ou não utilização.

As aulas, alugueres, passeios ou atividades não são reembolsáveis nem transferíveis.

11.Foro

Para quaisquer litígios, o foro competente é a comarca de Viana do Castelo, com renúncia expressa a outro foro.

12.Declaração Final

Eu, abaixo-assinado, declaro que li e compreendi este contrato, aceitando todos os termos e condições.

Autorizo o uso de minha imagem para fins de promoção do FeelViana Sport Center.